چگونه کسب و کار کوچک راه‌اندازی کنیم سوال خیلی هاست. به منظور تحلیل آماری و با قاعده در خصوص کسب و کار کوچک، باید گفت که این مقوله دارای قوانین اجرایی تجاری است. هر صنعتی بر اساس درآمد و میزان استخدام سالانه، اندازه استانداردی را برای خود تعریف می‌کند. در بیشتر موارد این تعریف به واسطه نمایندگی‌های دولتی تعریف می‌شود تا تحت قوانین تغییرپذیر دولتی تحلیل ‌هایی را صورت دهند. به علاوه، این استانداردها برای برنامه‌هایی که در خصوص کمک بهبود به امور مالی است کارا است. کسب و کار کوچک بصورت مستقل است و هر شرکتی با کمتر از۵۰۰پرسنل در این حیطه قرار می‌گیرد. این اندازه مرسومترین استاندارد تعریف شده است. در آمریکا حدود۵/۲۲میلیون کسب و کار مستقل از کشاورزی و زراعت وجود دارد که۹۹درصد آن کسب و کار کوچک(Small Business)به حساب می‌آیند.

این چالش در تمام دوران کاری‌تان با شما خواهد بود، حال چه بخواهید وارد بازار کار شوید و شغلی پیدا کنید یا اینکه برای اولین بار بخواهید مدیرعامل شوید. غلبه بر این معما بسیار حیاتی است. هم برای یافتن موفقیت‌آمیز کار و هم پیشرفت در بلندمدت، شما به توانایی‌هایتان مطمئن هستید اما تنها زمانی توانایی‌ها نمایان می‌شود که شانس بروز آنها به شما داده شود. بخش دشوار کار، پیدا کردن روشی است که نشان دهید چه کار‌هایی را می‌توانید انجام دهید. تناقض استخدام می‌تواند مانعی فلج‌کننده باشد و اغلب باعث سرخوردگی می‌شود. یک ویژگی متمایز افراد بسیار حرفه‌ای (در هر سطحی و جایگاهی) آن است که آنها راه‌هایی را که به رسیدن به فرصت‌های جذاب می‌انجامد پیدا می‌کنند.

در این هنگام در شانسی که به آنها رو آورده و کاری که به دست آورده‌اند، بهترین عملکرد را از خود نشان می‌دهند.
یکی از راه‌هایی که سبب غلبه بر تناقض استخدام می‌شود دریافتن آن است که وقتی درخواست استخدام برای کاری را می‌دهید شما از دو زاویه مورد ارزیابی قرار می‌گیرید. قابلیت‌ها و پتانسیل‌تان برای ایجاد ارزش برای شرکت در آینده و تجربه‌تان در حوزه‌ای که می‌خواهید به‌کار گرفته شوید. ارزش بالقوه شما در رفتار، شهامت، اخلاق حرفه‌ای، توانایی‌های ارتباطی، کنجکاوی و کیفیت سوال‌هایتان و اشتیاق به آموختن و دانش شما در مورد شرکت و نقش آن به بهترین شکل نشان داده می‌شود. جدا از اهمیت نشان دادن پتانسیل‌تان اینجا ما پنج استراتژی مشخص را معرفی می‌کنیم که شما می‌توانید برای غلبه بر تناقض استخدام به‌کار ببرید.

فارغ از اینکه محصول یا بازار شما چیست، تنها چیزی که تمامی کسب و کارها نیازمند آن هستند، بازاریابی است. به نظر من بازاریابی اساسی‌ترین حوزه تخصصی برای اداره یک کسب‌و‌کار موفق است. اما اگر شما یک متخصص در این حوزه نیستید چه باید بکنید؟ چه اقداماتی را می‌بایست انجام دهید تا برای محصول خود مشتری جذب کنید؟

سریعاً یک پروفایل برای مخاطبین خود بنویسید. برای مثال:

مردان، زنان و بچه‌هایی که از دویدن به عنوان یک ورزش لذت می‌برند. آنها در بازه سنی 15 تا 80 ساله قرار دارند، عموماً در فاصله 20 مایلی از فروشگاه زندگی کرده و ورزش دویدن را به تازگی و برای مدت چند سال است که آغاز کرده‌اند.

در مرحله بعد، ارزشی که شما برای آنها به ارمغان می‌آورید را توصیف کنید. برای نمونه: چرا آنها باید از شما خرید کنند.

ما تجهیزات و پوشاکی را ارانه می‌دهیم که به آنها کمک می‌کند تا بازدهی دویدن خود را بهبود بخشند. ما با سایر فروشگاه‌های فعال در این حوزه فرق می‌کنیم چراکه ما متناسب با تازه‌کار یا حرفه‌ای بودن هر فرد، برنامه‌ آموزشی ارائه می‌دهیم.

نوشتن این دو مورد، شما را در تمرکز و داشتن دیدگاهی صریح و واضح بر روی اینکه مشتریان شما چه کسانی هستند و به دنبال چه چیز می‌گردند کمک می‌کند.

نوآوری در عصر دیجیتال ؛ چشم‌اندازی جدید برای خدمات

با گذر زمان پیشرفت‌های جدید دنیای دیجیتال به تهدیدی برای چشم‌انداز رشد و مدل‌های کسب‌وکار سنتی ارائه‌دهندگان خدمات تبدیل می‌شود. زمان‌نوآوری فرارسیده است!

تعداد بی‌شماری از مدیران شرکت‌های خدماتی کسب‌وکار خود را در معرض خطر می‌بینند. مقصر اصلی این پدیده عاملان موج جدیدی از پیشرفت‌های دیجیتالی است که به واسطه ایجاد تغییرات در تکنولوژی و رفتار مصرف‌کننده با جمع‌آوری داده‌های مختلف به‌منظور ایجاد تغییرات خلاقانه و کاربرپسند به سودآوری دست پیدا کرده‌اند. در واقع دامنه انواع تغییراتی که در عرصه تکنولوژی و در دو دهه گذشته روی داده است، با سرعتی باورنکردنی در حال افزایش است و به چند قدمی شما رسیده است. آمازون، Uber و Zipcar در عرصه حمل‌ونقل، Airbnb در صنعت هتلداری و AngelList در حوزه سرمایه‌گذاری و Castlight در بخش بهداشت و درمان مثال‌های خوبی برای این ادعا هستند. بدون شک فعالیت‌های این چنین شرکت‌های هرچند کوچک، چالش بزرگی برای شرکت‌های قدیمی به‌شمار می‌رود.

این تغییرات، حقیقتی ناگوار را برجسته‌تر می‌کنند: شرکت‌های بزرگ به‌ندرت تلاش‌های مداوم و تدابیر مدیریتی خاصی را برای ایجاد تغییر خدمات خود صرف می‌کنند. بیمارستانی را در ۵۰ یا حتی ۲۰ سال گذشته در نظر بگیرید، کیفیت ابزارهای پزشکی و محصولات درمانی که در اختیار پزشکان قرار دارند به صورت چشمگیری تغییرات اساسی داشته است، این در حالی است که کیفیت خدمات هم چنان در همان سطح بدون تغییر باقی مانده است. دلایل اینرسی خدماتی که اغلب شرکت‌ها از آن رنج می‌برند تا حد بسیار زیادی غیر قابل درک است. اعمال تغییر با وجود پایگاه عظیمی از میراث به جا مانده از فعالیت به روشی خاص بسیار دشوار است. رویکردی تدریجی که بسیاری از شرکت‌ها از آن با هدف بهبود سطح خدمات خود بهره می‌گیرند، راهگشا نیست.